客廳天花板漏水不一定完全是樓上的原因。雖然樓上漏水是常見的原因之一，但還有其他多種可能導致天花板漏水。

首先，屋頂防水層受損或老化，以及屋頂排水系統設計不合理或維護不善，都可能導致雨水滲透到天花板。其次，家中水管老化、接頭松動或水管安裝不當也可能導致漏水。此外，水暖設備故障、水管堵塞、外墻滲水、水蒸氣凝結以及鄰居的漏水問題也可能對客廳天花板造成滲漏影響。

因此，當客廳天花板出現漏水問題時，需要綜合考慮多種因素，并進行全面的排查以確定漏水原因。樓上漏水只是其中之一，不能一概而論。在確定漏水原因后，應及時采取相應措施進行修復，以防止問題進一步惡化。同時，加強預防措施，如定期檢查防水層、水管系統和水暖設備等，也是防止天花板漏水的重要措施。